Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de screakqlwr S.L. (en adelante "screakqlwr", "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), ya sea a través de nuestro sitio web screakqlwr.life, contratando nuestros servicios de turismo o cualquier otra forma de interacción, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú y screakqlwr.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

2. Descripción de los Servicios

screakqlwr es una empresa especializada en servicios de turismo que ofrece:

• Planificación y organización de rutas turísticas por España
• Servicios de guías turísticos especializados
• Reservas de alojamiento y actividades
• Asesoramiento y consultoría en turismo
• Experiencias personalizadas de viaje

Nuestros servicios están dirigidos a personas físicas y jurídicas que deseen explorar las rutas principales de España con acompañamiento profesional.

3. Proceso de Reserva y Contratación

3.1 Solicitud de Servicio

Para contratar nuestros servicios, debes:

• Proporcionar información veraz y completa
• Especificar tus preferencias y necesidades
• Confirmar las fechas y duración del servicio
• Aceptar el presupuesto proporcionado

3.2 Confirmación de Reserva

La reserva se considera confirmada cuando:

• Recibimos tu aceptación por escrito del presupuesto
• Se realiza el pago de la señal acordada
• Te enviamos la confirmación por email

3.3 Modificaciones

Las modificaciones en los servicios contratados deben solicitarse por escrito con al menos 7 días de antelación. Pueden aplicarse cargos adicionales según el tipo de cambio solicitado.

4. Precios y Pagos

4.1 Precios

Los precios incluyen:

• Servicios específicamente detallados en el presupuesto
• IVA y otros impuestos aplicables
• Soporte durante el servicio

Los precios NO incluyen (salvo especificación contraria):

• Transporte hasta el punto de inicio
• Comidas no especificadas
• Seguros de viaje
• Gastos personales
• Servicios no detallados en el presupuesto

4.2 Forma de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito/débito
• PayPal (para ciertos servicios)

4.3 Calendario de Pagos

• Señal: 30% al confirmar la reserva
• Resto: 15 días antes del inicio del servicio
• Servicios de último momento: 100% al contratar

5. Cancelaciones y Reembolsos

5.1 Cancelación por el Cliente

5.2 Cancelación por screakqlwr

Nos reservamos el derecho de cancelar un servicio en casos de:

• Fuerza mayor o circunstancias extraordinarias
• Condiciones climáticas adversas que comprometan la seguridad
• Número insuficiente de participantes (mínimo 2 personas)

En estos casos, ofreceremos reembolso completo o reprogramación sin coste adicional.

5.3 No-show

La no presentación en el punto de encuentro acordado sin aviso previo resultará en la pérdida total del importe pagado.

6. Obligaciones del Cliente

Al contratar nuestros servicios, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Informar sobre condiciones médicas o limitaciones relevantes
• Seguir las instrucciones del guía y respetar los horarios
• Comportarte de manera respetuosa con otros participantes y personal local
• Respetar el medio ambiente y el patrimonio cultural
• Contar con documentación en regla (DNI/pasaporte)
• Contratar seguro de viaje cuando sea recomendado
• Comunicar cualquier incidencia inmediatamente

7. Responsabilidad y Limitaciones

7.1 Responsabilidad de screakqlwr

Nuestra responsabilidad se limita a:

• Proporcionar los servicios contratados según lo acordado
• Garantizar que nuestros guías están debidamente cualificados
• Mantener seguros de responsabilidad civil
• Actuar con la diligencia profesional requerida

7.2 Limitación de Responsabilidad

screakqlwr NO será responsable de:

• Daños causados por proveedores externos (hoteles, restaurantes, etc.)
• Pérdida o daño de objetos personales
• Gastos adicionales por retrasos en transporte público
• Consecuencias de no seguir las instrucciones del guía
• Eventos de fuerza mayor
• Daños derivados del incumplimiento de las obligaciones del cliente

7.3 Límite Máximo de Indemnización

En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima estará limitada al importe total pagado por el servicio contratado.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, rutas diseñadas y materiales informativos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

No está permitido:

• Reproducir, distribuir o modificar nuestros contenidos sin autorización
• Utilizar nuestras rutas diseñadas para fines comerciales
• Copiar o imitar nuestros servicios

9. Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Al aceptar estos términos, consientes el tratamiento de tus datos según lo establecido en dicha política.

10. Fuerza Mayor

No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a:

• Desastres naturales
• Conflictos bélicos o terrorismo
• Pandemias o crisis sanitarias
• Huelgas o conflictos laborales
• Decisiones gubernamentales que impidan la prestación del servicio

11. Resolución de Conflictos

11.1 Mediación

En caso de discrepancia, nos comprometemos a intentar resolver la disputa mediante mediación antes de acudir a los tribunales.

11.2 Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que no pueda resolverse amistosamente, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Sevilla, España.

11.3 Reclamaciones

Para presentar una reclamación, contacta con nosotros en legal@screakqlwr.life o a través de nuestros datos de contacto.

12. Disposiciones Generales

12.1 Integridad del Acuerdo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

12.2 Severabilidad

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida, el resto del acuerdo permanecerá en vigor.

12.3 Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituirá renuncia al mismo.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos: